ALFERI, BAGUS
(2020)
EVALUASI KESUKSESAN SISTEM PENDAFTARAN ONLINE DI RSI SURABAYA MENGGUNAKAN METODE DELONE DAN MCLEAN.
[Undergraduate Thesis]
Abstract
Pendaftaran online merupakan salah satu jenis aplikasi pada SIMRS dengan
teknologi berbasis website yang dapat digunakan oleh pasien agar tidak perlu
antri di rumah sakit. Sistem pendaftaran tradisional yaitu dengan mengambil
nomor antrian di rumah sakit, memiliki banyak kelemahan yaitu pasien harus
menunggu dalam jangka waktu yang cukup lama. Pendaftaran online
memungkinkan pasien mendaftarkan dirinya melalui website satu hari
sebelumnya. SIM pendaftaran online RSI Surabaya sudah berjalan sejak tahun
2019, untuk mengetahui kesuksesan sistem perlu dilakukan evaluasi kesuksesan.
Evaluasi kesuksesan sebuah sistem informasi bertujuan untuk mengevaluasi
apakah sistem sistem informasi dapat dikatakan berhasil atau sukses dan
mempunyai dampak positif terhadap kinerja individu maupun organisasional.
Salah satu metode untuk melakukan evaluasi kesuksesan adalah menggunakan
metode Delone & McLean. Hasil dari penelitian ini adalah mengukur tingkat
kesuksesan sistem pendaftaran online di RSI Surabaya dengan hasil 2 hipotesis
dari 9 hipotesis diterima yaitu kualitas informasi dari system pendaftaran online
berpengaruh positif terhadap kepuasan pengguna sistem pendaftaran online
memiliki nilai signifikan p-value sebesar 0,047 dan Penggunaan dari sistem
pendaftaran online berpengaruh positif terhadap kepuasan manfaat bersih sistem
pendaftaran online, dengan demikian system pendaftaran online di RSI Surabaya
dinyatakan cukup suskses.
Actions (login required)
 |
View Item |
