AMIRUDDIN, AHMAD MUJAAB SYAFIQ
(2022)
EVALUASI EFEKTIVITAS PENGGUNAAN APLIKASI OPEN VIRTUAL PRIVATE NETWORK (OVPN) DI UNUSA DENGAN METODE DELONE DAN MCLEAN.
[Undergraduate Thesis]
Abstract
Universitas NU Surabaya memanfaatkan aplikasi bantuan Yaitu
implementasi OVPN di Unusa untuk akses pembelajaran. Pada penelitian ini
dilakukan evaluasi sistem dengan menggunakan metode Delone and Mclean.
Fokus penelitian adalah penggunaan sebuah aplikasi sesuai kebutuhan pengguna.
Metode Delone and Mclean terdiri dari 6 variabel kualitas sistem, kualitas
informasi, kualitas pelayanan, Penggunaan, kepuasan pengguna dan manfaat
bersih. Tahapan penelitian ini adalah identifikasi masalah, penentuan responden
penelitian, pembuatan kuesioner menggunakan Delone and Mclean, penyebaran
kuesioner, pengolahan data, penyusunan hasil dan analisis. Hasil pengukuran SEM
pada smartPLS dari 254 responden menunjukkan terdapat 6 hipotesis diterima dan
3 hipotesis ditolak dengan rincian t-statistik lebih besar dari 1,96 yaitu Kualitas
Informasi dan Penggunaan memiliki nilai Path Coefficient 0.445 dengan nilai t-
statistik 5.207, Kualitas Layanan dan Penggunaan memiliki nilai Path Coefficient
0.441 dengan nilai t-statistik 4.932, Kualitas Informasi dengan Kepuasan
Pengguna memiliki nilai Path Coefficient 0.232 dengan nilai t-statistik 2.257,
Penggunaan dan Kepuasan Pengguna memiliki nilai Path Coefficient 0.572
dengan nilai t-statistik 5.994, Kepuasan Pengguna dan Manfaat Bersih memiliki
nilai Path Coefficient 0.338 dengan nilai t-statistik 3.432, Penggunaan dan
Manfaat Bersih memiliki nilai Path Coefficient 0.539 dengan nilai t-statistik
5.596.
Actions (login required)
|
View Item |