EVALUASI KESUKSESAN PADA PORTAL BUKU ONLINE UNUSA MENGGUNAKAN METODE PIECES

HIDAYATULLAH, SYARIF (2019) EVALUASI KESUKSESAN PADA PORTAL BUKU ONLINE UNUSA MENGGUNAKAN METODE PIECES. [Undergraduate Thesis]

[img]
Preview
 PDF
SR-IF-190002_abstract.pdf
Download (838kB) | Preview
Official URL: http://digilib.unusa.ac.id/data_pustaka-21847.html

Abstract

Pada penelitian ini melakukan evaluasi kesuksesan website bookstore yang ada di Universitas Nahdlatul Ulama Surabaya (UNUSA) menggunakan metode PIECES (Performance, Information, Economy, Control Efficiency and Service). Dengan metode PIECES didapatkan kesimpulan bahwa adanya kedekatan data paling kecil adalah variabel information dan variabe service sebesar 0,32. Data tersebut memiliki arti variabel information memiliki kontribusi terbesar dalam memuaskan pengguna website. Sedangkan kedekatan data yang paling besar adalah variabel control yang tidak memberikan kepuasan layanan pada pengguna website. Dengan hasil tersebut, diharapkan website bookstore Unusa perlu dilakukan pengembangan diantaranya pengembangan fitur dan layanan serta website bookstore Unusa terintegrasi dengan UnusaCyberGate sehingga civitas akademik Unusa dapat mengenal website tersebut.

Item Type: Undergraduate Thesis
Contributors:
ContributionContributorsNIDN/NIDKEmail
Thesis advisorNERISAFITRA, PARAMITHANIDN0729058902paramitha@unusa.ac.id
Uncontrolled Keywords: Online Shop, Bookstore UNUSA, Performance, Information, Economy, Control, Efficiency, Service
Subjects: T Technology > T Technology (General)
Divisions: Faculty of Technique > Program Study of Information Systems
Depositing User: Mr. . Bagas
Date Deposited: 16 May 2019 03:32
Last Modified: 16 Jan 2024 09:22
URI: http://repository.unusa.ac.id/id/eprint/4672

Actions (login required)

View Item View Item
UNUSA Repository is powered by EPrints 3 which is developed by the School of Electronics and Computer Science at the University of Southampton. More information and software credits.