PUTRI S, SINDI DWI
(2021)
PENGUKURAN KUALITAS SISTEM WEBSITE IBSI EDUCATION (SIWESI) MENGGUNAKAN ISO 9126.
[Undergraduate Thesis]
Abstract
Sejak tahun 2015, IBSI Education telah mengembangkan Sistem Website
IBSI. Hingga saat kini SIWESI digunakan sebagai pendukung proses bisnis
lembaga bimbingan belajar dan digunakan untuk proses absen saat tentor
mengajar. Mengingat SIWESI akan terus digunakan untuk menjalankan proses
bisnis lembaga bimbingan belajar dalam proses bisnis dalam jangka waktu lama
maka perlu dilakukan pengukuran kualitas. IBSI Education membutuhkan
pengukuran kualitas terhadap SIWESI sebagai sistem yang digunakan untuk
proses mengajar yang digunakan tentor. Pengukuran kualitas akan diukur dari 2
sudut pandang, yakni teknis dan pengguna. Pengukuran pada penelitian ini
menggunakan model kualitas ISO 9126. Penelitian tugas akhir ini bertujuan untuk
memaparkan hasil pengukuran kualitas Sistem Website IBSI (SIWESI)
berdasarkan karakteristik functionality, usability, efficiency, reliability, dan
portability pengukuran kualitas pada ISO 9126 untuk objek penelitan.
Hasil pengukuran menunjukkan bahwa secara teknis, kualitas SIWESI
adalah baik dengan rincian sebagai berikut: untuk karakteristik functionality dari
20 test case, ada 1 test case yang gagal pada test case tersebut terdapat satu menu
yang belum berjalan baik yaitu menu semua jadwal bimbingan. Karakteristik
efficiency SIWESI cepat dengan nilai 100 untuk desktop dan 99 untuk seluler.
Pada karakteritik reliabilty, dapat dinyatakan bahwa semakin banyak virtual user,
semakin banyak jumlah proses permintaan yang berhasil waktu yang dihasilkan
akan meningkat. Begitu juga dengan hasil Peak RPS, semakin banyak virtual
user, semakin baik nilainya. Sedangkan untuk AVG response time semakin banyak virtual user maka semakin kecil nilainya. Dari Karakteristik portability
bagus, karena kemampuan SIWESI dapat diakses diberbagai browser dan
perangkat. Berdasarkan sudut pandang pengguna, kualitas SIWESI adalah sangat
baik dengan nilai 84,31%. Rekomendasi yang diberikan terkait dengan hasil
pengukuran kualitas tersebut dapat digunakan untuk perbaikan dan peningkatan
kualitas Sistem Website IBSI (SIWESI) selanjutnya.
Actions (login required)
 |
View Item |
