GHOZALI, IMAM AHMADI
(2020)
ANALISIS KESUKSESAN DIGITAL LIBRARY DI UNIVERSITAS NAHDLATUL ULAMA SURABAYA MENGGUNAKAN METODE DELONE MCLEAN.
[Undergraduate Thesis]
Abstract
Digital library merupakan salah satu hasil dari perkembangan teknologi dan
informasi dalam sektor perpustakaan. Seperti yang dilakukan oleh Universitas
Nahdlatul Ulama Surabaya yang sejak 2013 telah menerapkan digital library. Pada
penelitian ini, penulis ingin mengukur tingkat kesuksesan digilib unusa. Dimana digilib
unusa yang lambat laun secara berkelanjutan mengalami peningkatan hingga saat ini.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode pengukuran kesuksesan
sistem informasi oleh Delone and Mclean. Model ini berfokus pada pengukuran sistem
informasi sebagai sebuah produk yang dilihat dari 3 hal, yakni kualitas sistem,
informasi, dan layanan. Hasil dari analisis dan pengukuran dengan menggunakan SPSS
25 didapatkan bahwa faktor – faktor yang mempengaruhi kesuksesan adalah terdapat
4 hipotesis dari 9 hipotesis yang signifikan atau diterima. 4 hipotesis tersebut antara
lain, 1) Kualitas Informasi terhadap Kepuasan Pengguna 2) Kualitas Layanan
terahadap Penggunaan 3) Penggunaan terhadap Manfaat Bersih 4) Kepuasan Pengguna
terhadap Manfaat Bersih. Sedangkan tingkat kesuksesan digital library unusa dari
setiap variabel yaitu, variabel kualitas sistem sebesar 76,54%, variabel kualitas
informasi sebesar 76,38%, variabel kualitas layanan sebesar 77,95%, variabel kepuasan
pengguna sebesar 77,44%, variabel penggunaan sebesar 74,46%, variabel manfaat
bersih sebesar 78,86%. Dari hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa digilib unusa
belum sepenuhnya sukses, dikarenakan tidak adanya pengaruh kualitas sistem terhadap
kepuasan pengguna dan penggunaan. Mahasiswa sebagai pengguna belum merasakan
kepuasan menyeluruh dalam penggunaan sistem digilib unusa.
Actions (login required)
|
View Item |